Über uns

Lederhaus ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Leder-Taschen und Kleinlederwaren mit Sitz in Leipzig. Seit 2016 beraten wir persönlich, kuratieren zwei vergleichbare Markenwelten – SORUKA und Harolds – und begleiten jede Bestellung transparent vom Warenkorb bis nach der Lieferung. Auf dieser Seite erklären wir, wer hinter dem Shop steht, wie wir auswählen und prüfen, und warum unsere Preise fair und nachvollziehbar sind.

Unabhängiger Fachhandel mit eigener Haltung: echte Materialien, ehrliche Beratung und verlässliche Nachbetreuung statt Massenrabattlogik.

Wer Lederhaus betreibt

Betrieben wird Lederhaus operativ von der Leipziger Gerber Kontor GmbH, einer unabhängigen Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie verantwortet Sortiment, Einkauf und Kundenservice für spezialisierte Lederwaren und führt den zugehörigen Mehrmarken-Fachshop für Leder-Taschen und Kleinlederwaren im Tagesgeschäft.

Das bedeutet konkret: Die Shop-Fakten zu Identität, Sortiment und Service – also Name, Sortimentsumfang, Versand-, Rückgabe- und Kontaktwege – beschreiben die storefront-bezogene Ebene, also das, was Sie als Kunde erleben. Die Leipziger Gerber Kontor GmbH ist die dahinterstehende operative Betreiberin, die diese Versprechen umsetzt. Es handelt sich nicht um den offiziellen Markenshop eines einzelnen Herstellers, sondern um einen eigenständigen Fachhändler, der Marken zum Vergleichen anbietet.

Unsere operativen Verantwortlichkeiten

• Sortiment, Bestellabwicklung und Kundenservice: Operative Führung des gesamten Bestellwegs – von der gepflegten Produktdarstellung über Verpackung und Versandvorbereitung bis zur persönlichen Antwort auf Ihre Fragen.
• Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung: Wareneingangsprüfung, Stichproben vor dem Versand und strukturierte Bearbeitung von Beanstandungen im eigenen Ablauf.
• Produktinformationen und Serviceabläufe: Pflege von Materialangaben, Maßtabellen, Pflegehinweisen und transparenten Bestellschritten, damit Sie vor dem Kauf wissen, was Sie erhalten.

Sie erreichen uns unter Gerberstraße 47, 04109 Leipzig, Deutschland sowie per E-Mail an support@lederhaus.shop für alle Fragen zu Bestellung und Artikeln. Wir antworten mit Vorgangsnummer über den zuständigen Fachbereich – persönlich, nicht automatisiert.

Wie wir zum Leder-Fachhändler wurden

Unsere Wurzeln liegen im stationär geprägten Lederwarenhandel. Über mehrere Jahre haben wir erlebt, worauf es bei Taschen und Geldbörsen wirklich ankommt: Wie fühlt sich das Leder an? Wie sauber läuft die Naht? Hält der Reißverschluss im Alltag? Passt das Format zu Geldbörse, Handy, Schlüssel und Co.?

Diese Erfahrung haben wir als Online-Fachhändler mit eigenem Lager- und Prüfablauf neu organisiert. Statt hunderter Labels führen wir aktuell rund 720 Artikel aus zwei kuratierten Markenwelten – etwa 156 Artikel von SORUKA und 564 Artikel von Harolds – damit Sie vergleichen können, ohne sich in einem unübersichtlichen Marktplatz zu verlieren. Jede Freischaltung, jede Nachbestellung und jede Beratung baut auf dieser Fokussierung auf.

Unsere Kategorie-Expertise: Echtleder verstehen

Wir fokussieren uns bewusst auf Taschen und Kleinlederwaren aus Echtleder. Unser Team beurteilt Verarbeitung, Haptik, Nahtbild und alltagstaugliche Formate – also Umhängetaschen, Handtaschen, Shopper, Geldbörsen, Kartenetuis und Gürtel, die den täglichen Gebrauch mitmachen.

In der Kaufberatung sprechen wir konkret: Wie steif oder weich ist das Leder? Wie sind Kanten gefärbt und poliert? Wie liegt die Tasche am Körper? Welche Größe ist für Beruf, Reise oder Abend wirklich sinnvoll? Diese persönliche Beratung vor dem Kauf, nachvollziehbare Bestellschritte und verlässliche Nachbetreuung sind unser Verständnis von Kundenwert.

So wählen wir unser Sortiment aus

Wir arbeiten mit einer begrenzten Markenauswahl mit vergleichbaren Stilwelten. SORUKA steht für farbenfrohes, oft aus recycelten Lederresten gefertigtes Design mit Unikat-Charakter, Harolds für klassisch-elegante, ruhige Kleinlederwaren und Business-Taschen. Kuratiert wird nach drei Kriterien:

• Verarbeitung: Sauberes Nahtbild, stabile Nähte, zuverlässige Reißverschlüsse, Druckknöpfe und Beschläge.
• Materialangaben: Nachvollziehbare Herstellerunterlagen zu Lederart, Futter und Maßen – keine vagen Versprechen.
• Eignung für den täglichen Gebrauch: Formate, die sich im Alltag bewähren, von der kompakten Geldbörse bis zur geräumigen Umhängetasche.

Beratungsgespräche fließen direkt in die Nachbestellung ein: Welche Farben, Formate und Funktionen werden tatsächlich gefragt? Verkaufsstarke Bestseller bestellen wir planbar nach, statt breit über viele Labels vorzuhalten.

Warum unsere Preise attraktiv und fair sind

Gute Fachhandelsqualität muss nicht teuer sein – wenn das Betriebsmodell schlank bleibt. Günstigere Preise verändern bei uns weder Herkunft noch Materialangaben oder Prüfablauf: Jeder Artikel durchläuft denselben Wareneingang und dieselbe Qualitätskontrolle.

Unser Betriebsmodell

• Fokussierung auf zwei Markenwelten reduziert Komplexität in Einkauf, Content und Service. Wir kennen unsere Produkte wirklich.
• Zentraler Online-Vertrieb ohne Filialnetz senkt Fixkosten für Fläche und Personal – diesen Vorteil geben wir über fair kalkulierte Preise weiter.
• Planbare Bestseller-Nachbestellung statt breiter Vorratshaltung über viele Labels bindet weniger Kapital und reduziert Abverkaufsdruck.

Einkauf, Logistik und Effizienz

Direkte Abstimmung mit Markenpartnern und gebündelte Saisonbestellungen verbessern unsere Einkaufskonditionen. Die Konzentration auf vergleichbare Produktgruppen ermöglicht effiziente Logistik und eine geringere Retourenquote, weil Beratung und Maßtabellen genauer passen. Hinzu kommen schlanke Abläufe von Prüfung über Einlagerung bis Versandvorbereitung, standardisierte Produktprüfungen, digitale Serviceprozesse und die Zusammenarbeit mit festen Paketdienstleistern für planbare Versandkosten. Der Standardversand kostet 8,00 €, ab 45,00 € versenden wir innerhalb Deutschlands kostenlos.

Wie Aktionen finanziert werden

Aktionen finanzieren wir aus eigener Handelsspanne sowie zeitweise aus gemeinsamen Werbekostenzuschüssen der Markenpartner. Ergänzend gilt unsere im Shop ausgewiesene Aktion: 15 % Rabatt mit dem Code LEDERHAUS15 auf berechtigte Artikel von SORUKA und Harolds. Bitte tragen Sie den Code im Warenkorb ein. Er ist nicht kombinierbar und gilt nur für die jeweils als berechtigt gekennzeichneten Artikel, solange der Vorrat reicht.

Preise unterscheiden sich je nach Material, Größe, Verarbeitung, Kollektionsstand und Verfügbarkeit. Deshalb variiert auch die Tiefe von Nachlässen: Saisonale Restgrößen oder auslaufende Farben können stärker reduziert sein als dauerhaft gefragte Klassiker. Sie profitieren so von fair kalkulierten Fachhandelspreisen, saisonalen Nachlässen und der klar beschriebenen Checkout-Aktion.

Originalware und Qualitätskontrolle: Unser Versprechen

Wir sichern zu, dass alle angebotenen Stücke Originalwaren der im Shop geführten Marken SORUKA und Harolds sind und keine Nachahmungen verkauft werden. Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Markenkanäle und geprüfte Großhandelspartner mit Lieferschein- und Chargendokumentation.

Prüfung vor und nach der Freischaltung

• Angebotsprüfung: Vor Freischaltung gleichen wir Markennamen, Materialangaben und Maßtabellen mit Herstellerunterlagen ab und kontrollieren aktive Angebote regelmäßig.
• Wareneingang: Sicht- und Funktionsprüfung auf Nähte, Kanten, Reißverschlüsse, Druckknöpfe und Geruch.
• Stichproben vor dem Versand: Erneute Kontrolle vor der Versandvorbereitung, damit nur einwandfreie Stücke das Haus verlassen.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung

Nach Erhalt bitten wir Sie, Verpackung, Etiketten, Nähte, Prägung und Zubehör zu prüfen und die Ware an einem trockenen Ort kurz auslüften zu lassen – Leder ist ein Naturmaterial und riecht anfangs charakteristisch. Rückgaben akzeptieren wir innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, Garantiefragen beantworten wir anhand der Produktdetails und Herstellerangaben.

Wenn einmal etwas nicht stimmt

Sollten Sie einen Echtheits- oder Qualitätsmangel vermuten, übernehmen wir die Klärung. So läuft die Fallprüfung ab:

• 1. Meldung: Schreiben Sie an support@lederhaus.shop mit Bestellnummer und Kaufdatum, Fotos von Gesamtartikel, Logo-Prägung, Etiketten und beanstandeter Stelle sowie einer kurzen Beschreibung von Mangel und Zeitpunkt der Feststellung.
• 2. Prüfung: Sie erhalten eine Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer. Wir prüfen anhand von Einkaufsbelegen, Produktunterlagen und Ihren Fotos – bei Bedarf bitten wir um Einsendung zur physischen Prüfung.
• 3. Entscheidung: Sie erhalten innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Unterlagenlage eine klare Entscheidung zu Ersatz, Nachbesserung oder Erstattung.

Bei berechtigtem Echtheitsmangel nehmen wir die Ware zurück, erstatten den Kaufpreis und übernehmen die nachgewiesenen Rücksendekosten. Verantwortlich für Abschluss und Lösung ist unser eigenes Service-Team – zuverlässige Unterstützung vor und nach dem Kauf sowie transparente Bestellabwicklung sind unsere Servicezusage.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie bei der Wahl Ihrer nächsten Leder-Tasche oder Kleinlederware persönlich zu beraten. Ihr Team von Lederhaus aus Leipzig.