Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-01

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops Lederhaus unter lederhaus.shop sowie alle Bestellungen über diesen Shop.

Betreiberin des Shops ist die Leipziger Gerber Kontor GmbH, eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortiment, Einkauf und Kundenservice für spezialisierte Lederwaren verantwortet. Die Leipziger Gerber Kontor GmbH führt operativ den zugehörigen Mehrmarken-Fachshop für Leder-Taschen und Kleinlederwaren. Angaben zu Shop-Identität, Sortiment und Service in diesen AGB sind aus den Shop-Fakten zusammengeführt.

Kontakt und ladungsfähige Anschrift:
Lederhaus
Gerberstraße 47, 04109 Leipzig, Deutschland
E-Mail Kundenservice: support@lederhaus.shop
E-Mail Recht und Datenschutz: recht@lederhaus.shop

1. Unser Angebot und Positionierung

Lederhaus ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Leder-Taschen und Kleinlederwaren mit persönlicher Kaufberatung. Wir führen kuratierte Artikel der Marken SORUKA und Harolds zum Vergleichen, mit klaren Servicefakten und Kaufdetails.

Wir versprechen zuverlässige Unterstützung vor und nach dem Kauf sowie eine transparente Bestellabwicklung. Dieser Shop ist ein unabhängiges Fachhandelsangebot und gibt keine externen offiziellen Domains als diesen Store aus.

2. Geltungsbereich und Nutzung der Website

Mit dem Zugriff auf lederhaus.shop und mit jeder Bestellung erkennen Sie diese AGB an. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.

Die Website dient ausschließlich zur Information, Beratung und zum Kauf für den privaten Gebrauch. Eine gewerbliche Weiterveräußerung ohne unsere vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.

3. Kunden und Kundenkonten

Bestellen können volljährige, geschäftsfähige Personen mit einer lieferfähigen Adresse und einer gültigen E-Mail-Adresse. Angaben bei Bestellung und Registrierung müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über support@lederhaus.shop, wenn Sie einen Missbrauch vermuten.

4. Katalog, Produktinformationen und Verfügbarkeit

Alle Produktbeschreibungen, Materialangaben, Maße, Farben und Bilder werden sorgfältig aus Herstellerunterlagen gepflegt und vor Freischaltung geprüft. Leichte Abweichungen in Farbe, Maserung und Haptik sind bei Leder naturbedingt und kein Mangel.

Angebote sind freibleibend und gelten solange der Vorrat reicht. Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits gezahlte Beträge.

5. Preise und Aktionslogik

Alle Preise sind in EUR angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der ausgewiesenen Versandkosten.

Preise unterscheiden sich je nach Material, Größe, Verarbeitung, Kollektionsstand und Verfügbarkeit. Aktionspreise gelten nur für die jeweils als berechtigt gekennzeichneten Artikel und solange der Vorrat reicht.

Unsere fair kalkulierten Fachhandelspreise ergeben sich aus einem schlanken Modell: Fokussierung auf zwei Markenwelten, zentraler Online-Vertrieb ohne Filialnetz und planbare Bestseller-Nachbestellung. Aktionen werden aus eigener Handelsspanne sowie zeitweise aus gemeinsamen Werbekostenzuschüssen der Markenpartner finanziert. Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Materialangaben oder Prüfablauf.

Gutschein LEDERHAUS15

15 % Rabatt mit dem Code LEDERHAUS15 auf berechtigte Artikel von SORUKA und Harolds. Tragen Sie den Code im Warenkorb ein, um 15 % zu sparen. Der Code gilt für berechtigte Artikel, ist nicht kombinierbar und gilt solange der Vorrat reicht. Im Checkout als berechtigt gekennzeichnete Artikel werden nach Eingabe des Codes entsprechend reduziert.

6. Bestellablauf und Vertragsschluss

Die Darstellung im Shop ist noch kein bindendes Angebot. Mit Klick auf den Bestell-Button geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldetails zu. Bitte prüfen Sie Eingaben zu Adresse, Artikel und Gutscheincode vor Abschluss.

7. Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.

Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart bei oder kurz nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsverzug können wir die Lieferung zurückhalten. Bei berechtigtem Echtheitsmangel oder sonstiger berechtigter Erstattung erstatten wir über den jeweils genutzten Zahlungsweg.

8. Versand und Lieferung

Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.

Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse vor Bestellabschluss eindeutig ausgewiesen. Wir arbeiten mit festen Paketdienstleistern für planbare Versandkosten und liefern nur an die angegebene Lieferadresse.

9. Rückgaben und Erstattungen

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.

Bitte melden Sie Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer an support@lederhaus.shop an. Artikel sollten ungetragen, ungefüllt und mit Etiketten sowie Zubehör zurückgesandt werden.

Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis für berechtigte Rückgaben über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode. Bei berechtigtem Echtheitsmangel übernehmen wir zusätzlich die nachgewiesenen Rücksendekosten.

10. Echtheit und Qualität

Wir sichern zu, dass alle angebotenen Stücke Originalwaren der im Shop geführten Marken sind und keine Nachahmungen verkauft werden. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Markenkanäle und geprüfte Großhandelspartner mit Lieferschein- und Chargendokumentation.

Qualitätskontrollen: Sicht- und Funktionsprüfung bei Wareneingang auf Nähte, Kanten, Reißverschlüsse, Druckknöpfe und Geruch, dazu Stichproben vor dem Versand. Aktive Angebote werden regelmäßig kontrolliert.

Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Etiketten, Nähte, Prägung und Zubehör und lassen Sie die Ware an trockenem Ort kurz auslüften.

Meldung eines Mangels oder Echtheitszweifels

Bitte senden Sie an support@lederhaus.shop:

• Bestellnummer und Kaufdatum
• Fotos von Gesamtartikel, Logo-Prägung, Etiketten und beanstandeter Stelle
• Kurze Beschreibung von Mangel und Zeitpunkt der Feststellung

Unser Ablauf: Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer über den zuständigen Fachbereich, Prüfung anhand von Einkaufsbelegen, Produktunterlagen und eingesandten Fotos, bei Bedarf Angebot einer Einsendung zur physischen Prüfung. Sie erhalten eine klare Entscheidung zu Ersatz, Nachbesserung oder Erstattung innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Unterlagenlage. Verantwortlich für Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung im Tagesgeschäft ist die operative Betreiberin.

11. Gewährleistung

Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Angaben des Herstellers. Darüber hinaus gelten Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf lederhaus.shop, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Jede Nutzung über das zulässige Betrachten und Bestellen hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

13. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Shop nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine falschen Bestelldaten zu übermitteln, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen und keine Inhalte zu kopieren oder zu manipulieren. Bei Verstößen können wir den Zugang einschränken und rechtliche Schritte einleiten.

14. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns um eine durchgehend verfügbare Website. Wartungen, Updates oder technische Störungen können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

15. Haftungsbeschränkung und Gewährleistungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltslandes unberührt.

Wir sind bestrebt, Unstimmigkeiten direkt zu lösen. Wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice oder an recht@lederhaus.shop für rechtliche Anliegen.

17. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB bei Bedarf anpassen, etwa bei geänderten Abläufen oder rechtlichen Anforderungen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt gültige Fassung.

18. Kundenservice und Kontakt

Unser Kundenservice ist per E-Mail für Fragen zu Bestellung und Artikeln erreichbar.

• Kundenservice (Bestell- und Artikelfragen): support@lederhaus.shop – Erfassung und Zuordnung an den passenden Fachbereich mit Statusmitteilung bis zur Lösung. Bitte nennen Sie Bestellnummer sofern vorhanden, Anliegen und gewünschtes Ergebnis. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages. Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet, dringende Versandstopps werden priorisiert.
• Recht und Datenschutz (Widerruf und rechtliche Anliegen): recht@lederhaus.shop – Bearbeitung nach gesetzlichen Vorgaben mit Identitätsabgleich bei Datenauskunft. Bitte nennen Sie vollen Namen und Bestellbezug sowie konkretes Anliegen und Fristwunsch. Eskalation an den Vorverkaufs-Support bei Bedarf.